Meer inzicht in klantbehoeften met behulp van de customer journey
Om als ondernemer meer inzicht te krijgen in de beleving van klanten is het handig om een customer journey te visualiseren.
Lezing beleving en feiten in tijden van oorlog
DEURNE - Feiten zeggen niet alles. De beleving van mensen kan soms van grotere waarde zijn. Op woensdag 16 oktober vertellen Martien van Rij...
Robben blijft kritisch: er moet meer beleving zijn
Hij werd luid toegejuicht toen hij in zijn eentje na afloop van de 3-1 zege op Bulgarije een ronde liep langs het publiek. Een ereronde, die...