Ik had artikel besteld van ze, en bij aankomst maak ik doos open en kom ik erachter dat product los uit eigen verpakking in de doos zit en kapot is. Ik retour gestuurd, en kreeg vervolgens te horen dat retour geweigerd wordt omdat doos open gemaakt was. Hoe moet je anders zien dat je een kapot artikel hebt ontvangen?
Flikkeren maar op, ik betaal niet voor kapotte dingen, noemen ze oplochting!
Davy Dellens
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Prachtige doll met een betaalbare prijs
Debby Neel
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Alles netjes ontvangen voor een betaalbare prijs, een aanrader!
Doll verhuur Janssen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wij krijgen veel klachten over dit bedrijf bij ons bedrijf. Zeer slechte kwaliteit blijkbaar en soms krijgen mensen niks geleverd. Ook hebben wij als bedrijf zelf namen verzonnen en nemen hun onze namen over en gaan net iets goedkoper zitten op bol.com mensen trap er niet in. Er zijn veel betere bedrijven die dolls verkopen zoals doll verhuur wn nog verschillende anderen
Josha
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Erg slechte klanten service en wat geboden wordt via Bol. In dit geval een doll
Lijkt totaal niet op de foto in de bol aanbieding. Gewoon slecht, oplichters
Wesley Schuffelers
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Artikel besteld via bol op 13 december zodat ik deze nog ruim op tijd binnen hebben voor de kerst. Betaald en bevestigd en het artikel zou i.v.m. de drukte de 21e geleverd (gelukkig nog op tijd). Nu krijg ik op 18 december in avond een bericht dat het artikelen geretourneerd is omdat deze niet voorradig is bij de leverancier. Ik vind het waardeloos dat hier pas 5 dagen later over gecommuniceerd wordt, dit had ook dezelfde dag nog gekund. Nu kan ik nog kijken of het artikelen nog voor de kerst elders te krijgen is. Slechte communicatie!
Ik heb een vrij kostbaar product gekocht via dit bedrijf omdat ze goedkoop waren en via een grote website verkopen. Goedkoop was duurkoop in dit geval. Totaal ander product ontvangen, slecht bereikbaar en retouren onmogelijk....
Henk de Vries
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb in september 2020 een product van dit bedrijf besteld via Bol.com
Eerste 3 dagen na bestelling niks gehoord. Toen maar eens contact opgenomen met het bedrijf. Mailtjes verstuurd, geen respons. Bol.com klantenservice gebeld die vervolgens contact met hun hebben gezocht.
Toen kreeg ik een mail dat "het product is verzonden". Nou, weer 3 dagen geen enkele beweging.
Weer gemaild naar het bedrijf, weer geen reactie. Bol.com klantenservice ingeschakeld die het bedrijf vervolgens heeft gemaild.
Toen werd het pakket eindelijk verstuurd en kreeg ik een track en trace. Uiteindelijk 2 weken moeten wachten op het product. Maar dat is nog niet alles. Product leek in niets op de foto's op de website.
Er werd een compleet ander, veel goedkoper en minder kwalitatief product geleverd die in niets leek op het product op de afbeeldingen.
Geprobeerd m'n geld terug te krijgen omdat ik het gewoon in nieuwstaat heb teruggestuurd (30 dagen bedenktijd). Maar Bol.com en zelfs de politie lieten me in de steek ondanks dat ik gewoon opgelicht ben voor 880 euro.
Nooit in zee gaan met dit bedrijf.
Bp dulk
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Het zijn oplichters die misbruik maken van de handels naam van anderen en dan een totaal ander product leveren