Niet te bereiken als je met een klemmende vraag zit.
Totaal niet telefonisch bereikbaar!!!
Schandalig!!!!
Krypto
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Slecht bereikbare klantenservice.
________
We gaan u doorzetten naar een supportagent
________
Er is momenteel geen supportagent beschikbaar.
Chatbot gaat sluiten.
________
...zo dus
Piet Hein
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Kan niet Mn BCH versturen naar een ander adres. Erg slecht geen hulp van Bitvavo! Wachten totdat ik Mn geld terug heb met BCH dan maar kijken of ik mijn euro’s weer kan terug boeken. Jammer dat Bitvavo hier aan mee werkt, i.p.v. beschermen van het de burger raken we nu ons geld kwijt, wit wassen, hahaha €500 zeker.
Marco
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Opeens zonder uitleg geen toegang meer. Mail gestuurd en alleen als antwoord dat het met risico te maken heeft. Verder geen toelichting. Al jaren klant bij ze en dan sluiten ze je zo af. Ongelooflijk slecht. Stelletje zakkenvullers. Wel reclame maken maar geen degelijke support.
Matthijs Houwaart
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Een withdraw (BCH) naar een geverifieerd adres vanaf dit platform kan blijkbaar meer dan 15 uur duren. Dat is wel erg lang naar mijn mening.
peter
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
kut bedrijf. oplichters.
Butt Vavo
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Onmogelijk om persoonlijk contact te krijgen met dit bedrijf. En als je denkt dat je persoonlijk contact heb via de chat dan wordt je met inhoudelijke vragen verwezen naar een andere afdeling die je moet mailen. die je vervolgens een standaard mail terugstuurd dat bepaalde informatie niet voldoet. Maar ze zeggen niet concreet wat. wel dat het uit 1 van 1000 onderstaande zaken kan zijn waaraan je niet voldoet. Of je aub nieuwe informatie wil uploaden.
waardeloos!
Wilma Boven van
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Geen contact te krijgen niet alleen telefonisch ook niet via mail.
Oplichters