Hele mooie meubels en zeer vriendelijk personeel/eigenaren. Mooie bank gekocht die uit voorraad leverbaar was. Een echte aanrader!
Niels Berends
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Op aanraden van kennissen een bezoek gebracht aan Divani Outlet en een prachtige bank aangeschaft. Zijn zeer vriendelijk geholpen, dit zie je niet vaak meer. Familie bedrijf.
Bezorging was de volgende dag al (zondag besteld, maandag bezorgd), uitzonderlijk.
Wij komen hier zeker terug.
Denice
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Nooit meer Divani voor ons!
We hebben er salontafels, een bank en een fauteuil gekocht.
De salontafels waren zwart, maar zodra ik er met een vochtige doek overheen ging om schoon te maken was mijn doek zwart en ging de kleur eraf. De eerste reactie van Divani was dat het aan ons zou liggen en we een bijtende stof gebruikt zouden hebben. Na aandringen van onze kant naar de showroom geweest en Sander daar met een vochtig doekje een nieuwe set af laten nemen. Hij moest toen dus bekennen dat we inderdaad gelijk hadden en we hebben een nieuwe set gekregen en blanke lak, zodat we zelf aan de slag konden.... nou ja, prima, als het maar afgenomen kan worden.
De problemen begonnen pas echt toen we contact opnamen dat de fauteuil wankel was en er bobbels in de stof van de bank ontstonden. Volgens Divani hoorde dit bij de fauteuil... na een hoop heen en weer gebel en geapp hebben we besloten de rechtsbijstand in te schakelen. We waren inmiddels al een half jaar bezig om onze problemen opgelost te krijgen. Ook nu was het niet zomaar opgelost.
Divani komt haar afspraken niet na, verteld leugens etc. Ook liggen Sander en Devanda niet op 1 lijn. Verteld Sander via de app dat hij de fauteuil zelf maar heeft gerepareerd (en kapot getrokken) zegt Devanda vervolgens tegen de rechtsbijstand dat er een leverancier geweest. Gelukkig hadden we alles zwart op wit staan en kon onze rechtsbijstandverzekering ze confronteren met hun eigen leugens.
Gelukkig hebben we eindelijk (na ruim een half jaar rechtsbijstand) de koop kunnen ontbinden en ons geld terug gekregen.
Wij raden het dan ook iedereen af om hier iets te kopen. Het lijken vriendelijke mensen als je er wat koopt, maar het zijn asociale mensen die totaal geen idee hebben wat service en klantvriendelijkheid is.
Nick Veenendaal
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
het is net geen uur voor mij rijden. ook al aangegeven toen ik stoelen zag die ik graag wou. kom ik eraan staan er hele andere stoelen. wel vriendelijk verder geholpen de goeie stoelen besteld met korting. daarna hoorde ik helemaal niks meer van ze. nemen niet op reageren niet via de mail.
na een aantal x bellen neemt hij eindelijk op. zouden de volgende dag bij mij thuis afgeleverd worden. volgende dag laten ze niks meer van hun horen. oftewel slechte zaak. jammer dat er zo met klanten wordt om gegaan.
Charel Boonstra
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Heb hier een kei mooie leren hoekbank gekocht. Werd dezelfde dag nog geleverd en niet duur! Kei aardige mensen!
Jeroen Swaters
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Veel leuke banken met goedkope prijzen! Wel mooi dat je gelijk je oude bank aan hun kunt verkopen! Je kunt er een mooie deal met ze sluiten.
Ray
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Flexibel en goed mee te onderhandelen
Bart Van der Meijde
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Goed te onderhandelen.
Meedenkende jonge mensen.
Anne
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Heel blij met onze nieuwe bank . Goed service en een prima prijs!
Desiree Krijgsman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Super blij met mijn bank! Hele snelle service en de helft zo goedkoop als in een winkel! Hele aardige meedenkende jonge mensen