Ik had gisteren een probleem met mijn telefoon, de man stond mij te woord. Hij was nog bezig met mij toen hij zich ineens met een andere klant ging bezighouden. Deze klant moest pinnen, en omdat ik bij het pinapparaat zat vroeg hij mij iets aan de kant te gaan. Ik vond dit bij het onbeschofte af. Ik moest wachten tot hij gereed was bij die andere klant, (en dat al die tijd terwijl hij met mijn telefoon bezig had moeten zijn). Ik ben uiteraard weggelopen want ik kan dit niet bepaald klantvriendelijk noemen. Enerzijds begrijp ik het wel hij helpt liever een klant waar hij iets aan verdienen kan dan iemand met een techniek probleem Hier kom ik dus niet meer terug. Ik ben bang dat ik hier niets mee bereik want het is zijn woord tegen het mijne, maar ik wilde het toch gezegd hebben. Vriendelijk groetend Peter Snijders
Azim Said
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Amla Telecom is een professionele Telecom bedrijf en de personeel is klant vriendelijk en behulpzaam.
Henk
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De man is opdringerig en ik heb een hoesje van slechte kwaliteit opgedrongen gekregen die niet werkt!