Via mail bericht van aanwezig zijn van een bestelling, bij bezoek winkel blijkt die gesloten wegens verbouwing, niemand wil helpen staat ons amper te woord. Wanneer de winkel weer open is wordt niet gezegd en ook geen bericht van gegeven. Voor niets 30 km gereden en heel slecht te woord gestaan. Week later gebeld of winkel weer open was en of besteld artikel er was. automatisch antwoord dat het winkelpersoneel die vragen niet kan beantwoorden. willen we dat weten moeten we de winkel bezoeken. Over ons eerste vergeefse bezoek heb ik een klacht ingediend via de e-mail bij de klantenservice, maar daar heb ik ook nog niets van gehoord. Heel slecht dus.