Het boeken per email lijkt eenvoudig, maar is het niet.
Enerzijds is de informatie begrijpelijk, maar het stomme gedoe met wachtwoorden gooit roet in het eten. Het is natuurlijk eenvoudig om voor alles en nog wat eenzelfde wachtwoord aan te houden, maar de financiële instellingen waar ik contacten mee onderhoud raden dat ten stelligste af. Bijgevolg kan ik een stuk of 30-40 wachtwoorden gaan bijhouden en dat is niet erg klantvriendelijk. Een nieuwe account aanmaken is ook onmogelijk want dan komt de reactie "dit mailadres is reeds bekend" en kennelijk wordt er verondersteld dat het om een andere identiteit gaat. Deze handelwijze beschouw ik dan ook als zeer klantonvriendelijk en ga bij voorkeur bedrijven uit de weg die hier gebruik van maken.