-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Beste Tomtom ,
Het probleem is nog steeds niet opgelost en ik heb nog steeds geen gprs verbinding met mijn tomtom.
Ik wil een nieuwe want tot op heden heb ik niet van het apparaat en de functies kunnen genieten.
Ik verzoek u mij een nieuw apparaat aan te bieden.
Ook wens ik een telefoonnummer van TomTom Nederland of Belgie zodat ik contact met ze op kan nemen
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Zeer slecht bereikbaar, geen service, koop maar Garmin..ook zijn beter qua bereikbaarheid en kwalitetit van navigatieen
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
De tomtom Go essential is bezorgd, maar niet aangegeven, maar in de tuin gegooid!!!!!!
Ik probeer ze te bereiken, maar mijn account wordt niet geaccepteerd en ook een nieuw account wordt niet geaccepteerd. Ik kan dus geen contact opnemen met Tomtom.
Ik blijf wel mails van ze krijgen met aanbiedingen, maar ook antwoorden worden niet aangenomen.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Het is echt een heel slecht bedrijf en dan druk ik mij nog zacht uit en de helpdesk is waardeloos ben al drie weken bezig om duidelijk te maken dat mijn dagen van het weer door elkaar staan op mijn systeem, ze weten echt niet waar ze mee bezig zijn het zijn net een stel robots. wat een waardeloos bedrijf nooit meer tomtom in mijn auto.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Waarom is er geen telefonisch contact mogelijk want ik krijg elke keer oeps Er zijn problemen met de toegang tot TomTom services Probeer het later opnieuw Dus ik mijn apparaat niet bijwerken met vriendelijke groet Jim
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Dit bedrijf is echt een ballentent,heb al dagenlang problemen met m'navigatie. Na dagen reageren ze,geef antwoord,daarna weer dagenniet.
Uitgelegd wat het probleem IS maar komen met een standaard epistel maar het werkt niet. Heel irritant is dat je niemand aan de tel. krijgt een telefoonnummer is niet te vinden en hun kunnen niet terugbellen omdat de uitgaande lijnengeblokkeerd zijn.
Echt een bijzonder klantonvriendelijk bedrijf. MENSEN LAAT TOM TOM LINKS LIGGEN.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Toen ik een hoes bestelde voor de Tom Tom Go Camper bleek plotseling het bezorgadres verandert ergens in Den Haag. Maar ik had een adres opgegeven in Elspeet. Het is bij een afhaal adres afgeleverd en vervolgens weer opgehaald, maar wat er dan mee is gebeurt weet ik niet, van Tom Tom nog niets gehoord ook via de chat het correcte adres opgegeven. Geen hoes en ook geen geld terug, jammer.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Waardeloos bedrijf om contact te krijgen met ze, ja een robot kun je mee communiceren.
Meestal valt door de zwaartekracht alles naar beneden, TomTom is door hun succes jammer genoeg omhoog gevallen!
Hoe arrogant ben je, door je klanten niet te woord te staan?
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Drama. Sinds het wegvallen van het telefonsich contact is het bereiken van de klantenservice zeer, zeer moeilijk. Als je via de chat contact zoekt, moet je je eerst aanmelden. Als je dat doet en je gaat vervolgens naar de chat, moet je je weer aanmelden. Je komt dan in een loop terecht.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Ik heb een probleem met TomTom 550 en ben al 2 dagen bezig om hulp te krijgen wat niet lukt !