Onze bezoekers over TomTom International B.V. in Amsterdam
starstarstarstarstar
Gemiddeld cijfer
Gemiddelde beoordeling
starstarstarstarstar
3.2/10
(520 beoordelingen)
Telefonische bereikbaarheid
starstarstarstarstar
31%
bereikbaar
Algemene indruk
starstarstarstarstar
3/10
(236 beoordelingen)
Beoordeling service
starstarstarstarstar
3/10
(163 beoordelingen)
Prijs/kwaliteit verhouding
starstarstarstarstar
3.8/10
(121 beoordelingen)
Geef een beoordeling
Reviews over TomTom International B.V. in Amsterdam
Peter Stalpers
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Waarom kan ik geen contact krijgen met deze firma?
Klantenservies is niet bereikbaar
Hans
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik ben een 65 jarige digibeet. Mijn vorige TomTom functioneerde goed maar ik was toe aan een nieuwe, grotere TomTom. Nu heb ik problemen met het installeren van bijvoorbeeld de flitser-updates en ik zie geen file meldingen meer op mijn nieuwe TomTom. Nu wil ik graag telefonische begeleiding ipv de chatbox of de (voor mij) onoverzichtelijke info video’s. Kan iemand van TomTom mij telefonisch benaderen aub?
Rick Van Den Enk
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Drama zit al bijna een week op mijn TomTom te wachten. TomTom zelf is niet bereikbaar
Anonieme Gebruiker
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
TomTom val liever vandaag dan morgen om.
Harold Gordijn wat voor ceo ben jij als je er zo’n zootje van maakt. Je bestaat nog maar verkoopt enkel omdat je klanten misleid en geen oor en oog hebt voor kritiek. Stop met die troep en speld jou en je kornuiten Titulaar en De Taaie een brevet van onvermogen op. Ook de hele RvC mag zich kapotschamen dat ze niets aan alle klachten doen. Prutsers!
Rob Beenker
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
TomTom is helaas onbereikbaar wanneer ik mijn proefabonnement wil opzeggen. Nu is het al bijna een jaar geleden automatisch overgegaan naar een incassoabonnement waarbij maandelijk €2,99 van mijn rekening wordt gehaald en het lukt mij niet dit te stoppen!
Nico Van Diepen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Zeer slecht. Er is totaal geen klantenservice. Onbereikbaar!
Anonieme Gebruiker
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wat is dit een slecht bedrijf geworden. Telefonisch niet bereikbaar en de TomTom support zit volgens mij ergens in India. Je krijgt niet echt antwoord op je vragen.
Ik heb op 17 mei een nieuwe TomTom Discovery 7" gekocht dit apparaat was defect. Na vele mailtjes kreeg ik een retourlabel. Apparaat terug gestuurd en na een paar dagen ontving refurbished apparaat terug. Na 2 keer gebruiken liep ook dit apparaat vast. de gesproken routebegeleiding werkt wel maar het scherm blijft hangen. Wederom met een retourlabel teruggestuurd en na 2 dagen kwam hetzelfde apparaat terug maar het werkt nog steeds niet.
KOOP NOOIT MEER EEN TOMTOM
Peter
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Niet te bereiken
Zeer slecht support
Peter Lankveld
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Niet te mailen of bellen
Geen onderdelen te bestellen
Zeer slecht
Herma Weekamp
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Online navigatie systeem besteld. Geen bericht van verzending/trackingtrace ontvangen en geen antwoord op herhaaldelijke e-mails