Onze bezoekers over TomTom International B.V. in Amsterdam
starstarstarstarstar
Gemiddeld cijfer
Gemiddelde beoordeling
starstarstarstarstar
3.2/10
(501 beoordelingen)
Telefonische bereikbaarheid
starstarstarstarstar
31%
bereikbaar
Algemene indruk
starstarstarstarstar
3/10
(228 beoordelingen)
Beoordeling service
starstarstarstarstar
3/10
(157 beoordelingen)
Prijs/kwaliteit verhouding
starstarstarstarstar
3.8/10
(116 beoordelingen)
Geef een beoordeling
Reviews over TomTom International B.V. in Amsterdam
Ria
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Dit bedrijf beloofd je apparaat lang updates, maar ho maar...en telefonisch contact opnemen is ook onbegonnen werk. Waardeloos
H de Greef
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
TomTom is telefonisch onbereikbaar voor het melden/bespreken van storing of defect.
Is MINACHTING van de klant.
Pieter Vriend
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
ik ben een oude klant van TomTom en heb veel goede ervaringen met TomTom. Maar bij iedere nieuwe TomTom komen er nieuwe probleempjes bij - vooral in de softrware - waardoor ik moedeloos wordt.
Het zijn probleempjes, waar u niet op komt omdat u de wereld bekijkt door de ogen van uw systemen.
Ik heb mijn eigen systeem van waaruit ik naar TomTom ga, en dan loopt alles mis.
Ik zou u wat tips kunnen geven, die voor u ook interessant zijn, want ik ben vast niet de enige oude sukkel, die sukkelt met z'n TomTom's.
Voor u succes met uw business - en ik hoop dat die tijd voor mij ook spoedig komt.
Gerard Brouwer
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb een wereldkaart via jullie site gekocht en het is niet mogelijk het downloaden. ik ging naar de winkel en ze kunnen ook niet downloaden toch het is de bedrag 44 euro van mijn rekening afgescrijven.
ik heb geprobeerd contact met de klantenservice in India maar niet gelukt is mijn referentie nummer is 2842598
en factuur van de betaling 9028429531 graag hoor ik van jullie via email.
g.brouwer6565@gmail.com
Martijn Grunwald
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Niet te bereiken. Met de hulp van de chatbot kom je er ook niet uit. Kost uren aan tijd
Anonieme Gebruiker
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
slechte service niet bereikbaar alleen via chatbox een computer geen levend persoon
Arnold Bartels
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
het is gewoon hemeltergend hoe slecht dit bedrijf communiceert. De chatbot weet niets, en een telefoonnummer om gewoon een mens te spreken is volledig afgeschermd. afgeschermd.
Dit bedrijf is een typisch voorbeeld van niet menselijke communicatie. Ik ben er klaar mee.
Peter Stalpers
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Waarom kan ik geen contact krijgen met deze firma?
Klantenservies is niet bereikbaar
Hans
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik ben een 65 jarige digibeet. Mijn vorige TomTom functioneerde goed maar ik was toe aan een nieuwe, grotere TomTom. Nu heb ik problemen met het installeren van bijvoorbeeld de flitser-updates en ik zie geen file meldingen meer op mijn nieuwe TomTom. Nu wil ik graag telefonische begeleiding ipv de chatbox of de (voor mij) onoverzichtelijke info video’s. Kan iemand van TomTom mij telefonisch benaderen aub?
Rick Van Den Enk
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Drama zit al bijna een week op mijn TomTom te wachten. TomTom zelf is niet bereikbaar