Onze bezoekers over N.V. PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in Velserbroek
starstarstarstarstar
Gemiddeld cijfer
Gemiddelde beoordeling
starstarstarstarstar
4.8/10
(136 beoordelingen)
Telefonische bereikbaarheid
starstarstarstarstar
46%
bereikbaar
Algemene indruk
starstarstarstarstar
4.7/10
(70 beoordelingen)
Beoordeling service
starstarstarstarstar
4.6/10
(38 beoordelingen)
Prijs/kwaliteit verhouding
starstarstarstarstar
5.4/10
(28 beoordelingen)
Geef een beoordeling
Reviews over N.V. PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in Velserbroek
Bert Bouchier
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik had een probleem met mijn account. Na een belletje werd ik goed geholpen op een prettige manier. En toen kon ik weer verder op de computer.
GJM Koning
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Netjes te woord gestaan.
Astrid Z
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Op de website staat dat er onderhoud wordt gepleegd aan de website tot zaterdag 21 mei 00.30 uur. Helaas lukt het op zaterdag 21 mei om 09.00 nog steeds niet om mijn waterstand door te geven.
Bovendien kreeg ik een herinneringsmail om dit te doen zonder ooit een eerste verzoek te hebben gehad. Vermoeiend.
Sjaak
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
- Alleen contact via betaald nummer.
- slome, niet erg intelligente website
- ze eisen demografische gegevens van je, die ze geen fluit aangaan
- via mail is contact traag
- schattingen die ze doen over je verbruik op basis van opgegeven info raakt kant nog wal.
- in het contact zijn ze, net als ieder nutsbedrijf, volledig overtuigd van hun eigen gelijk.
- Ze persen je af tot automatische incasso (anders toeslag acceptgiro) dan machtig je ze en zijn ze van mening dat ze af mogen schrijven wat ze willen omdat hun schatten dat je veel verbruikt. Je bent dagen bezig dit duidelijk te maken en dat kost je dan steeds 35 cent bij bellen.
B Schot
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wat een waardeloos bedrijf. Er wordt door PWN een fout gemaakt en er wordt gewoon tot tweemaal toe niet gereageerd op mijn email. Lekker verschuilen achter een betaald "service-nummer". Het is wel duidelijk dat bij PWN de klant geen koning is!