We hadden een samsung gebracht met een heel kapot scherm is volgens hun gemaakt en dan doet het geluid het niet dan brengen we hem voor het geluid wat het niet doet dan krijgen we hem vrij snel terug maar nog steeds niet gemaakt het zou heel moeilijk zijn hem te maken want het moederbord zou te veel zijn beschadigd dan zou je hem op woensdag mogen ophalen bellen ze pas op woensdag dat ze het wachtwoord niet weten. ze gaan hem dus pas op diezelfde dag dat je hem mag ophalen maken nu is het een dag later en mogen we hem pas ophalen!
Michel
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ipad 2 scherm is kapot gegaan. Omdat het toch onder onze inboedelverzekering viel hebben wij besloten om deze bij Mobile Lounge laten maken.
Na 2 dagen hebben wij de Ipad weer opgehaald. Je verwacht een gelijkwaardig scherm als bij Apple, maar in plaats daarvan zie je een lichte (fabrieks)streep door het scherm. Nou is daar nog wel doorheen te kijken, maar werkte de uitknop niet meer welke voorheen wel werkte. Dit hebben wij binnen nog geen minuut aangegeven waarop zij zeiden dat dat niet door de reparatie kan komen...
Een factuur welke tot 3x toegezegd is dat wij die toegestuurd zouden krijgen (tot op heden niet ontvangen) voor onze verzekering. Zelf heb ik het opgegeven, de 100 euro reparatiekosten op eigen rekening genomen en een app gedownload als vervangen van het kapotte uitknopje.
Zelf heb ik een juridisch traject wegens deze oplichtingspraktijken overwogen, maar heb het er wegens de hoogte van het bedrag bij laten zitten. Na veel e-mails waar niet op gereageerd wordt en een telefoon die er gelijk opgegooid wordt wil ik iedereen afraden om hier iets te laten doen/repareren!