- Telefoonboek
- Groothandel in machines
- Groothandel in machines Naaldwijk
- Boekestijn Tuinmachines
Hulp nodig?
Places Nummerinformatie
1822
(90ct/min en doorverbonden gesprek)
Boekestijn Tuinmachines Naaldwijk
Geverifieerd
Gildestraat 99
2671 BV
Naaldwijk
-
Bel voor bedrijf zoeken Places Nummerinformatie(90 ct/min) en doorverbonden gesprek1822 - Places NummerinformatieBel nu (90 ct/min) en doorverbonden gesprek
-
OpeningstijdenVandaagMaandag08:30 - 13:0013:00 - 17:00Dinsdag08:30 - 12:0013:00 - 17:00Woensdag08:30 - 12:0013:00 - 17:00Donderdag08:30 - 13:0013:00 - 17:00Vrijdag08:30 - 12:0013:00 - 17:00Zaterdag08:30 - 12:00Bekijk alle openingstijdenZondagGesloten
-
Offerte aanvragen
-
Betaalmethode
Contant
Pin
Ideal
Paypal
Factuur
Informatie over Boekestijn Tuinmachines in Naaldwijk
De groothandel, reparaties en onderhoud van tuinbouwmachines, buitenboordmotoren en boten. Reclameborden en belettering. De groothandel in bouwmaterialen.
Onze bezoekers over Boekestijn Tuinmachines in Naaldwijk
Reviews over Boekestijn Tuinmachines in Naaldwijk
Hoe is deze score opgebouwd?
Accu gekocht voor de quad en binnen het jaar kapot . Antwoord was dat ik de accu niet goed opgeladen had . Ikheb uitgelegd dat ik de accu niet eens opgeladen heb . Geenreactie meer terug gekregen , volgens mij is er toch wel iets van garantie
Hoe is deze score opgebouwd?
Afgelopen week onderdelen besteld op de website van de firma boekestijn. tot mijn schrik had ik een fout gemaakt tijdens het bestellen en het verkeerde artikel in het winkel wagentje geplaatst en afgerekend.
na een kort gesprek met een medewerker is alles perfect opgelost. en hebben ze het juiste onderdeel naar mij toegestuurd.
Nadat ik het onderdeel thuis gestuurd gekregen heb kwam ik er niet uit hoe het onderdeel moest worden geplaatst, ook toen weer even gebeld en het was zo gedaan.
Top service en fijne kundige mensen
na een kort gesprek met een medewerker is alles perfect opgelost. en hebben ze het juiste onderdeel naar mij toegestuurd.
Nadat ik het onderdeel thuis gestuurd gekregen heb kwam ik er niet uit hoe het onderdeel moest worden geplaatst, ook toen weer even gebeld en het was zo gedaan.
Top service en fijne kundige mensen
Hoe is deze score opgebouwd?
Ik heb hier een verticuteerhark voor achter de zitmaaier gekocht. Het model dat ze op de website aanboden was van het merk Boparts, prijs 133 euro.
Het model dat ik van hun ontvangen heb was van een ander merk. Op andere sites wordt deze ook aangeboden voor 89 euro. Ik heb dus bewust voor de duurdere versie van Boekestijn gekozen omdat dit model veel beter geconstrueerd is. Daardoor was ik bereid er meer voor te betalen.
Meteen na ontvangst aangegeven dat ze een verkeerde gestuurd hadden. Reactie was dat deze net zo goed was als de Boparts uitvoering.
Ik heb voorgesteld dat ze mij het prijsverschil met de goedkopere variant terugbetalen. Dus 43euro, uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met 15euro restitutie. Ik had het apparaat nodig en terugsturen duurde me te lang.
Volgens Boekestijn waren de verzendkosten voor het terugsturen voor mijn rekening, zij sturen mij het verkeerde artikel en ik mag voor de extra kosten opdraaien? Beetje raar.
Later bleek er ook nog een onderdeeltje te missen, dit is overigens netjes door hun opgelost.
Al met al voel ik mij behoorlijk misleid, merk A kopen en merk B thuisgestuurd krijgen. En dan ook nog doen of er niks aan de hand is.
Ik koop hier in ieder geval niks meer. En voor diegene die hier nog een verticuteerhark wil kopen let goed op, het foute artikel met de foute afbeelding staat nog steeds op hun site.
Het model dat ik van hun ontvangen heb was van een ander merk. Op andere sites wordt deze ook aangeboden voor 89 euro. Ik heb dus bewust voor de duurdere versie van Boekestijn gekozen omdat dit model veel beter geconstrueerd is. Daardoor was ik bereid er meer voor te betalen.
Meteen na ontvangst aangegeven dat ze een verkeerde gestuurd hadden. Reactie was dat deze net zo goed was als de Boparts uitvoering.
Ik heb voorgesteld dat ze mij het prijsverschil met de goedkopere variant terugbetalen. Dus 43euro, uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met 15euro restitutie. Ik had het apparaat nodig en terugsturen duurde me te lang.
Volgens Boekestijn waren de verzendkosten voor het terugsturen voor mijn rekening, zij sturen mij het verkeerde artikel en ik mag voor de extra kosten opdraaien? Beetje raar.
Later bleek er ook nog een onderdeeltje te missen, dit is overigens netjes door hun opgelost.
Al met al voel ik mij behoorlijk misleid, merk A kopen en merk B thuisgestuurd krijgen. En dan ook nog doen of er niks aan de hand is.
Ik koop hier in ieder geval niks meer. En voor diegene die hier nog een verticuteerhark wil kopen let goed op, het foute artikel met de foute afbeelding staat nog steeds op hun site.
Hoe is deze score opgebouwd?
Na een eerdere negatieve ervaring met Boekestijn moet ik zeggen dat ze uiteindelijk alles hebben gedaan om de gemaakte fouten te herstellen.
Ik ga het daarom nu opnieuw proberen om wat onderdelen voor mijn grasrobot te bestellen.
Zoals ik al zei, de site ziet er goed uit met onderdelen die ik nog nergens on-line gevonden heb.
Ik zal hier een berichtje achterlaten na mijn herkansing!
Ik ga het daarom nu opnieuw proberen om wat onderdelen voor mijn grasrobot te bestellen.
Zoals ik al zei, de site ziet er goed uit met onderdelen die ik nog nergens on-line gevonden heb.
Ik zal hier een berichtje achterlaten na mijn herkansing!
Hoe is deze score opgebouwd?
Na een eerdere mindere ervaring ga ik opnieuw proberen te bestellen bij Boekestijn.
De gemaakte fouten zijn hersteld en hun site geeft toegang tot onderdelen die ik elders niet gevonden heb.
Een herkansing is op zijn plaats.
De gemaakte fouten zijn hersteld en hun site geeft toegang tot onderdelen die ik elders niet gevonden heb.
Een herkansing is op zijn plaats.
Antwoord van Boekestijn Tuinmachines
Altijd vervelend als er iets fout gaat! In de afgelopen 5 jaar dat wij nu een webshop hebben naast onze vertrouwde winkel in Naaldwijk, hebben wij gelukkig erg weinig problemen gehad met het verzenden van pakketten. De laatste 3 weken is onze pakketdienst (GLS) niet wat het hoort te zijn, veel vertraging met bezorgen.
De eerste keer heeft U per abuis een postbus nummer ingevoerd, omdat u niet wist dat de pakketdienst niet op een postbus adres leverde. Dit is ook aan onze aandacht ontsnapt. Wij hebben bij GLS een nieuw adres opgegeven in België. Ook dit ging niet vlekkeloos. Wij streven naar een grote klant tevredenheid en zijn daarom deze week gewisseld van pakketdienst, naar PostNL en kunnen de klanten een realtime inzicht geven waar hun pakket op dat moment is.
Wij hebben u continue willen helpen en op de hoogte gehouden en willen dit ook blijven doen.
Als u wilt sturen wij morgen uw bestelling nogmaals naar u toe met PostNL, of we maken het aankoop bedrag naar U over.
Hopelijk vindt u dan nog even tijd om uw review te nuanceren omdat wij er alles aan hebben gedaan om u tevreden te stellen.
Hartelijke groet,
Boekestijn Tuinmachines
De eerste keer heeft U per abuis een postbus nummer ingevoerd, omdat u niet wist dat de pakketdienst niet op een postbus adres leverde. Dit is ook aan onze aandacht ontsnapt. Wij hebben bij GLS een nieuw adres opgegeven in België. Ook dit ging niet vlekkeloos. Wij streven naar een grote klant tevredenheid en zijn daarom deze week gewisseld van pakketdienst, naar PostNL en kunnen de klanten een realtime inzicht geven waar hun pakket op dat moment is.
Wij hebben u continue willen helpen en op de hoogte gehouden en willen dit ook blijven doen.
Als u wilt sturen wij morgen uw bestelling nogmaals naar u toe met PostNL, of we maken het aankoop bedrag naar U over.
Hopelijk vindt u dan nog even tijd om uw review te nuanceren omdat wij er alles aan hebben gedaan om u tevreden te stellen.
Hartelijke groet,
Boekestijn Tuinmachines
Geplaatst op 5 jul. 2016 12:47:57
Hoe is deze score opgebouwd?
Vandaag een Robotmaaier van Husqvarna bij hun gekocht. Goede uitleg en een breed assortiment.
Al een tijdje aan het zoeken geweest maar dit is echt een aanrader.
Ze komen hem zelfs bij ons installeren.
Al een tijdje aan het zoeken geweest maar dit is echt een aanrader.
Ze komen hem zelfs bij ons installeren.
Hoe is deze score opgebouwd?
Fijne mensen waar je nog goed en vriendelijk wordt geholpen. Een vriendelijke mevrouw heeft mij geholpen met de aanschaf
van een gazonmaaier. Absoluut niet opdringerig en een duidelijke uitleg. Kortom: een zaak waar ik graag weer naar terug ga.
van een gazonmaaier. Absoluut niet opdringerig en een duidelijke uitleg. Kortom: een zaak waar ik graag weer naar terug ga.
Gerelateerde bedrijven Boekestijn Tuinmachines Naaldwijk
-
Naaldwijk
Westpakket -
Cosmics ShopsRembrandtstraat 122671 GD Naaldwijk
-
Sport 2000Rembrandtstraat 20-A2671 GD Naaldwijk
-
GreenAgro Projects B.V.Havenstraat 82671 GJ Naaldwijk
-
Bloom BloomAngulariusstraat 72671 HG Naaldwijk
-
WatchlishKoningstraat 1-B2671 JS Naaldwijk
-
Naaldwijk
Bol Modewinkels Holding B...
-
Cublend B.V.Kwartsweg 402665 NN Bleiswijk
-
MAC Netherlands B.V.Schildtale 313155 NG Maasland
-
Bloomworks B.V.Pauwstraat 22671 JE Naaldwijk
