Petra Verwijs star star star star star Hoe is deze score opgebouwd? expand_more Algemeen: star star star star star Service: star star star star star Prijs/kwaliteit: star star star star star Als je de mensen gaat laten betalen voor een koffie die omgevallen is dan vind ik dat je het begrip 'service' richting de klant absoluut niet goed begrepen hebt.