Scan de QR code om als bedrijfseigenaar je vermelding aan te passen.
Kaartweergave Holland America Line N.V. Rotterdam
Onze bezoekers over Holland America Line N.V. in Rotterdam
starstarstarstarstar
Gemiddeld cijfer
Gemiddelde beoordeling
starstarstarstarstar
5/10
(111 beoordelingen)
Telefonische bereikbaarheid
starstarstarstarstar
32%
bereikbaar
Algemene indruk
starstarstarstarstar
4.4/10
(50 beoordelingen)
Beoordeling service
starstarstarstarstar
5.2/10
(34 beoordelingen)
Prijs/kwaliteit verhouding
starstarstarstarstar
6.1/10
(27 beoordelingen)
Geef een beoordeling
Reviews over Holland America Line N.V. in Rotterdam
Johannes Van Es
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De cruise was op zich prima, maar dat HAL haar telefoonnummer als e-mailadres verzwijgt, vind ik een kwalijke zaak. Hieruit proef je inderdaad dat het geen Nederlands- maar een Amerikaans bedrijf is.
Jan Bertussen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Slecht bereikbaar, de boekingsite waar je je gegevens moet invullen is instabiel. Opeens moet je je land in het frans invullen. Mariner ID wordt niet herkend. Tja gelukkig zijn er meer rederijen die wel boekbaar zijn.
J. Simons
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
telefonisch heel slecht bereikbaar
Peter Nesteroff
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Ik heb 57 minuten internationaal gebeld met HAL, zonder dat ik een agent te pakken kreeg. Ik heb de lijn afgebroken. Great Customer support!!!
Cornelis Hoogzand
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wij hebben een vraag over een betaling
en proberen nu al meer dan 4 weken
dit naar de HAL per E-mail kenbaar te maken.
Nog steeds geen enkele reactie van hun kant.
Wat een hopeloos asociale instelling.
Anonieme Gebruiker
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Wat een bizar slecht bedrijf is dit zeg, krijg geen contact met ze en op emails wordt niet gereageerd. Heb mijn cruise geannuleerd en mijn geld zou binnen enkele dagen terug gestort worden. We zijn inmiddels 3 weken verder en geen euro gezien! Telefoonnummers doen het in eens niet meer?! Heb besloten om een gerechtsdeurwaarder in te schakelen en zal beslag legging eisen. Niet te geloven lijken wel oplichters zeg.
Von BROUWER
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De cruises zijn fantastisch. Maar nu heb ik geboekt, met 1 dag bedenktijd, en ik heb nog wat vragen maar krijg GEEN contact met hen. 1 uur aan de telefoon blijven wachten (!!!!) en een mail gestuurd, na 4 dagen nog geen antwoord. Ik denk dat ik maar gewoon niets ga betalen.
Nick
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Slechte bereikbaarheid, lange wachttijden met bellen. Als je moet annuleren moet je goed de website door zoeken om bij de informatie te komen en vervolgens heb ik nog geen annulering bevestiging van ze gehad.
Maris Pronk
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
De telefoon van HAL heeft een wachttijd van meer dan een uur.
Werkelijk belachelijk.
e.p.c. leenman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Redelijk tot goed
Gerelateerde bedrijven Holland America Line N.V. Rotterdam