Pakket is kwijt nadat het voor de deur is gezet terwijl ik niet thuis was. De bezorger bevestigt dat hij het voor de deur op de stoep heeft gezet rond 9.20 uur terwijl ik om 18 uur thuis kwam. Er wordt geen andere hulp geboden dan “benader zelf de verzender om het opnieuw te laten versturen”.