Ik heb hier in december een Ford Focus verkocht aan de heren van Export Carshop voor een zeer nette prijs (met 3 ton op de teller). Het is me prima bevallen en ik werd netjes geholpen.
Export CarShop
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Geachte mevrouw Wicky Vossen;
Normaal gesproken reageren we niet op dit soort onsmakelijk berichten, wij hebben u enkele malen gebeld om uitleg te geven en ook te vragen waarom u zo rancuneus ons bedrijf in een kwaad daglicht probeert te zetten, wij vinden het jammer dat u steeds de telefoon ophangt.
Dat gezegd hebbende wij zijn echter een exportbedrijf en geen sloopbedrijf! we hebben het recht om ons bod in te trekken wanneer u de afspraken niet nakomt en lekker op vakantie gaat!
Voor de neutrale lezer het gaat om tweedeurs Toyota Starlet van 23 jaar oud (4 ton op de teller) met lpg installatie die alleen loopt op benzine (1-geldig apk maand nog) met een kapotte versnellingsbak en een "nieuw" motorblok (zonder factuur!)
W Horn
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Zeer onprofessioneel bedrijf met zeer slechte communicatie. Per e-mail heeft dit bedrijf via een autowebsite een bod gedaan op onze auto die hier te koop stond. Per e-mail contact gehad met een medewerker voor akkoord van het bod, ook telefonisch contact gehad over een bezichtiging van de auto en het ophalen van de auto. Omdat wij op vakantie gingen, was de vraag (vanuit hun!) om na de vakantie contact op te nemen. Na de vakantie contact opgenomen, telefoon werd niet opgenomen, per e-mail een reactie gehad van geen interesse (meer?!) hebben. Telefonisch contact opgenomen over de gang van zaken en een klacht aangegeven, waar niet eens een simpel excuus vanaf kon. Ik zal het bedrijf dan ook zeer afraden op basis van zeer slechte communicatie.