5 x gebeld over een defecte dakpan ( eindvorst), zou besteld moeten worden, zou besteld zijn, maar er wordt niet één keer over teruggebeld... en dat terwijl eigenaar van de zaak erop aangedrongen heeft de dakpannen te vervangen omdat dit mooier zou staan (vooral bij het toenmalige huis -tweekapper- van zijn dochter)
Een kleine moeite om de dakpan om te wisselen voor zo een bedrijf, maar service???