Onze bezoekers over Hoornse Boekhandel in Hoorn (Noord-Holland)
starstarstarstarstar
Gemiddeld cijfer
Gemiddelde beoordeling
starstarstarstarstar
6.8/10
(9 beoordelingen)
Telefonische bereikbaarheid
starstarstarstarstar
100%
bereikbaar
Algemene indruk
starstarstarstarstar
6.4/10
(5 beoordelingen)
Beoordeling service
starstarstarstarstar
7/10
(2 beoordelingen)
Prijs/kwaliteit verhouding
starstarstarstarstar
7/10
(2 beoordelingen)
Geef een beoordeling
Reviews over Hoornse Boekhandel in Hoorn (Noord-Holland)
Joop Den Ham
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Ik heb het pakket na sluitingstijd opgehaald. Dus na 17.00 u. Ik was in de veronderstelling dat het punt tot 18.00 u. open zou zijn dat las ik in tenminste op de site. En ik was die dag niet de enige die na 17.00 u. een pakket kwam ophalen. De medewerker van de winkel was behoorlijk agressief in zijn bewoordingen dat ik na sluitingstijd een pakket kwam ophalen. Hij zei onder meer dat ik nooit meer een pakket bij hem moest ophalen. Ik probeerde hem uit te leggen waarom ik na 17.00 u. binnenkwam. Totaal geen begrip van zijn kant en hij werd alleen maar agressiever. Om de hele kwestie te laten rusten ben ik maar weggegaan.
Bij deze wil ik 2 aanbevelingen doen aan DHL. Ga niet meer in zee met de Hoornse Boekhandel. Allereerst vanwege de vroege sluitingstijd van 17.00 u. en vooral vanwege de klantonvriendelijkheid van het personeel.Al met al de winkel is bepaald GEEN VISITEKAARTJE voor DHL.