Krijg ten eerste een vrouw van de klantenservice te spreken die zeer gebrekkig Nederlands spreekt en mij de hele tijd meneertje noemt.. Totaal niet van gediend. Jullie app medewerker Els sluit zonder pardon de chat. Via klantenservice is adreswijziging niet mogelijk maar via de site ook niet want die heeft al tijden storing. Waarvoor is er überhaupt een klantenservice als jullie iedereen door wijzen naar de site die niet werkt. ING zorgt constant voor problemen.
Wilbert
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Lange wachttijden, zeer klantonvriendelijk
G.Hummel
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Deze bank is op geen enkele manier te bereiken.
Hele slechte service.
Dick Boellaard
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
In januari afspraken gemaakt, echter nu is het juni maar ik heb nog geen geld terugstort. De betreffende rekening is niet opgeheven. Nog steeds krijg ik kosten in rekening van de opgeven rekening van mijn In 2001 overleden moeder. We regelen het goed???
Karel Achterbeecke
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
kan geen bruikbaar telefoonnummer vinden
Gerard
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Geen persoonlijk contact mogelijk, afspraak te maken na 56 min telefonisch wachten en doorverbinden.