Wilde graag een afspraak maken met een van de medewerksters op kantoor Lisse. Maar sjonge jonge, wat hanteert u als bank, wat toch een servicegevoelig bedrijf dient te zijn, een omslachtige wijze om de gewenste afspraak te maken. Klantenservice bellen oke. Alle gegevens van mij erbij zoeken.....waarom? Vervolgens wordt er gebeld naar Lisse , klant in de wacht en zijn we 8 minuten bellen verder voordat ik wordt doorgeschakeld. Ben zelf in de zakenwereld werkzaam geweest, alwaar de klant mij altijd, direct persoonlijk kon benaderen. Helaas, minpuntje ABN-AMRO!