Ik bel naar de klantenservice en krijg dan te horen alle medewerkers in gesprek zijn. "Probeer het later nog eens."
Dit vind ik niet kunnen. Laat dan weten hoe lang de wachttijd is, dan kun je zelf nog bepalen of je wilt wachten of niet. Ben wel benieuwd wat dit gesprek (wat niet eens een gesprek was) mij gaat kosten.