Artikel gekocht in de vestiging in Zutphen. Office pakket voor een jaar. Na installatie blijkt die slechts een maand geldig! Geprobeerd te bellen met de vestiging in Zutphen, geen telefoonnummer natuurlijk. Dan maar het algemene nummer in Amsterdam. Ook niet te bereiken, te druk (...)
Wiebe Zevenbergen
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Advies is duidelijk. Ook als e verkoper geen antwoord op de gestelde vraag heeft, is deze daar duidelijk over.
Ik kom vaker in deze BCC en wordt altijd snel en correct geholpen.
Telefonische bereikbaarheid is een drama maar daar kan deze winkel niets aan doen.
Ellen Bouwman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Dhr. Valkeman en Dhr. Noach zijn de enige verkopers die je normaal helpen, sommige personeel leden laten je in de winkel rond lopen, of praten in vakjargon, zodat je de winkel gauw verlaat. De bestelling via PostNL is niet na te kijken, en als je belt, krijg je een bandje met keuze mogelijkheden die je nergens brengen.