Wij hadden een defect aan onze keukenmachine en hebben hem voor reparatie onder garantie naar BCC in Muiden gebracht. Na 2 maanden kregen wij een schrijven dat de reparatie vertraging heeft opgelopen. Nu weer 2 maanden later probeer ik de klanten service te bereiken wat onmogelijk lukt.
R Schekkerman
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Helemaal geen slechte winkel maar heren doe iets aan de bereikbaarheid via de telefoon! Wat een drama is dat.
Monique van Noord
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Heel slecht te bereiken met de telefoon. Een echte domper dus. Je gaat er vanuit dat ze goed te bereiken zijn, maar dit is absoluut niet het geval.