BCC klantenservice is niet te bereiken ivm niet normaal lange wachttijden. Als je een WhatsApp stuurt precies hetzelfde.
Wim de Lange
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Zeer slecht te bereiken, je koopt er voor duizenden euro's en je kunt ze niet eens telefonisch bereiken, alleen via een 0900 nummer a 90 cent/per minuut en laten je dan nog meer dan 5 minuten wachten (lekker kassa toch), ben er dus slecht over te spreken, het zal mij benieuwen of ik nog reactie krijg, denk het niet
marieke
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Onnodig lang wachten op vervanging/ reparatie van printer. Niet rechtstreeks telefonisch bereikbaar. En via klanten service niet terug gebeld. Conclusie koop spullen gewoon online en regel zelf met fabrikant garantie. Heb je meer aan dan aan bcc.
Martin
starstarstarstarstar
Hoe is deze score opgebouwd? expand_more
Algemeen:
starstarstarstarstar
Service:
starstarstarstarstar
Prijs/kwaliteit:
starstarstarstarstar
Prijs/Kwaliteit:
starstarstarstarstar
Algemene indruk:
starstarstarstarstar
Bereikbaarheid is dusdanig slecht dat ik er in het vervolg voor kies wat meer te betalen. Ik betaal graag voor een beetje service.