DPD (Nederland) B.V. Beverwijk

Reviews over DPD (Nederland) B.V. in Beverwijk

• Eric jan Bloemendal

  (2.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Echt ongekend dit complete pakket kwijt en het scherm bij mij geeft aan dat hij daar ligt
  Een nds accu zie je niet over het hooft
  
  Mogelijk kon dpd de accu beter gebruiken

• Jacques Bosma

  (6.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Het pakketje wat ik besteld had was op een ander adres als aangegeven afgeleverd. Het adres was duidelijk zichtbaar Na het bellen met de servicedienst kreeg ik het adres waar het was afgeleverd Ik bedank daarvoor de servicedienst dan ook voor de goede hulp. De chauffeur daar instegen adviseer ik een goede bril. Maar het is toch goed gekomen nogmaals bedankt ! groet Jacques!

• Peter Knaap

  (9.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  DPD is in ieder geval meer gericht op de klant als Post NL. Ook hier een technisch probleem dat via de smartphone het tracking nummer niet te vinden is en het doorverbinden via 0900 is een langdurige zaak maar..... DPD heeft een eigen normaal nummer met zeer behulpzame mensen, in mijn geval is Bettina voor me aan de slag gegaan en binnen 2 minuten tracking nummer bekend en de bezorgtijd. Voor de mensen die geen zin hebben in een 0,50 per gesprek plus kosten per minuut en lange tijden aan de telefoon, bijgaand het 2e nummer:0499-939900. Tussen alle negatieve ervaringen mag een bericht met een prettige toon zeker niet ontbreken

• A Mulder

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Er zou vandaag een pakket bezorgd worden. De DPD auto kwam voorrijden. Ik deed de deur alvast open. De bezorger wilde eigenlijk al wegrijden, want hij had het pakket niet in de auto. Zegt tegen mij dat hij of zijn collega het pakket vandaag nog zouden leveren.
  Meteen nadat hij is weggereden krijg ik een mailtje, dat ik helaas niet thuis was en dat ik het pakket op moet halen in de parcelshop. Is dat even liegen van de bezorger. Hij had natuurlijk niet verwacht dat ik hem had zien aankomen en de deur alvast had open gedaan.
  Blijf je daarvoor speciaal thuis!!!!!

• Rachel

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Slechte service als je zo matig bereikbaar bent! Pakket donderdag verstuurd en zaterdag is het nog niet binnen!!

• Yvonne Van Der Voort

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik zou doorverbonden met het DPD depot in Beverwijk. Ik heb verschillende medwerkers aan de telefoon gehad voor acht minuten. In de wacht x 90 ct en Beverwijk niet gesproken. Zeer slecht dus!