Joke Dubbelt Uitvaartzorg Rotterdam

Reviews over Joke Dubbelt Uitvaartzorg in Rotterdam

• Tineke de Koning

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik kan niks anders verzinnen dan één en al lof voor dit unieke bedrijf!
  Aan alles wordt gedacht en niets was teveel, wij hebben dit als zeer prettig ervaren.
  Ook omdat we al een eerdere keer anders hebben meegemaakt helaas.
  
  Lieve Joke Dubbelt en team! Blijf zo doorgaan, jullie helpen er vele mee.

• Cora Greven

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Uitvaart volledig naar wens geregeld, alles gaat in overleg, niets is teveel voor Joke en Chelsea. Nogmaals, dank je wel voor jullie goede zorgen

• Anomiem

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Het spijt me zeer om mijn diepe ontevredenheid te uiten over de uitvaartverzorgster die recentelijk betrokken was bij de uitvaartdienst van een geliefde. Deze ervaring was verre van wat ik had verwacht en heeft me achtergelaten met een bittere nasmaak van frustratie en teleurstelling.
  
  Vanaf het allereerste contact was haar houding al verre van respectvol en empathisch. Het voelde alsof ze totaal onverschillig was voor de emotionele situatie waarin we ons bevonden. Haar onaangename en onprofessionele gedrag was een constante aanwezigheid gedurende het hele proces.
  
  Wat nog erger was, was haar complete gebrek aan organisatie en aandacht voor detail. Belangrijke informatie leek steeds verloren te gaan, en ze leek onvoorbereid en onverschillig over de logistieke aspecten van de dienst. Dit leidde tot onnodige stress en verwarring op een moment waarop we al genoeg te verwerken hadden.
  
  Haar onvermogen om met respect en begrip te communiceren was ontluisterend. Ze toonde geen interesse in het leren kennen van de persoon waar we afscheid van namen en leek alleen maar geïnteresseerd in het afhandelen van de zaak. Dit gebrek aan gevoeligheid maakte de hele situatie des te pijnlijker.
  
  Bovendien leek ze volledig ongeïnteresseerd in het voldoen aan onze wensen en behoeften. Ze drong haar eigen ideeën op en negeerde herhaaldelijk onze verzoeken en suggesties. Dit creëerde een gevoel van machteloosheid en maakte de hele ervaring nog meer ontmoedigend.
  
  Het is moeilijk te geloven dat een professionele uitvaartverzorgster zo'n gebrek aan respect en toewijding zou tonen in een situatie die zo delicaat en gevoelig is. Haar gedrag heeft onze rouwperiode aanzienlijk bemoeilijkt en heeft ervoor gezorgd dat de herinnering aan de uitvaart eerder negatief dan positief is.
  
  Ik zou ten zeerste afraden om ooit met deze uitvaartverzorgster in zee te gaan. Haar gebrek aan respect, empathie en professionaliteit heeft een al moeilijke tijd nog zwaarder gemaakt, en het is mijn hoop dat anderen deze negatieve ervaring kunnen vermijden door te kiezen voor een uitvaartverzorger die de gevoelens van de familie begrijpt en respecteert.

• Anoniem

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Het spijt me zeer om mijn diepe ontevredenheid te uiten over de uitvaartverzorgster die recentelijk betrokken was bij de uitvaartdienst van een geliefde. Deze ervaring was verre van wat ik had verwacht en heeft me achtergelaten met een bittere nasmaak van frustratie en teleurstelling.
  
  Vanaf het allereerste contact was haar houding al verre van respectvol en empathisch. Het voelde alsof ze totaal onverschillig was voor de emotionele situatie waarin we ons bevonden. Haar onaangename en onprofessionele gedrag was een constante aanwezigheid gedurende het hele proces.
  
  Wat nog erger was, was haar complete gebrek aan organisatie en aandacht voor detail. Belangrijke informatie leek steeds verloren te gaan, en ze leek onvoorbereid en onverschillig over de logistieke aspecten van de dienst. Dit leidde tot onnodige stress en verwarring op een moment waarop we al genoeg te verwerken hadden.
  
  Haar onvermogen om met respect en begrip te communiceren was ontluisterend. Ze toonde geen interesse in het leren kennen van de persoon waar we afscheid van namen en leek alleen maar geïnteresseerd in het afhandelen van de zaak. Dit gebrek aan gevoeligheid maakte de hele situatie des te pijnlijker.
  
  Bovendien leek ze volledig ongeïnteresseerd in het voldoen aan onze wensen en behoeften. Ze drong haar eigen ideeën op en negeerde herhaaldelijk onze verzoeken en suggesties. Dit creëerde een gevoel van machteloosheid en maakte de hele ervaring nog meer ontmoedigend.
  
  Het is moeilijk te geloven dat een professionele uitvaartverzorgster zo'n gebrek aan respect en toewijding zou tonen in een situatie die zo delicaat en gevoelig is. Haar gedrag heeft onze rouwperiode aanzienlijk bemoeilijkt en heeft ervoor gezorgd dat de herinnering aan de uitvaart eerder negatief dan positief is.
  
  Ik zou ten zeerste afraden om ooit met deze uitvaartverzorgster in zee te gaan. Haar gebrek aan respect, empathie en professionaliteit heeft een al moeilijke tijd nog zwaarder gemaakt, en het is mijn hoop dat anderen deze negatieve ervaring kunnen vermijden door te kiezen voor een uitvaartverzorger die de gevoelens van de familie begrijpt en respecteert.

• Dennis Seegers

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Heel erg goed geholpen bedankt voor alles lieve mensen

• Mar

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Half oktober is mijn lieve partner Fred plotseling overleden, Joke, Hans en Chelsea hebben de crematie uitermate professioneel en waardig uitgevoerd. Precies zoals Fred het gewild zou hebben. Er was prettig overleg over de uitvoering, zelfs 's avonds overleg als dat nodig was.
  Joke en Chelsea zijn echt "above en beyond" gegaan met de uitvoering van de crematie, en stonden aan mijn zijde in de dagen voorafgaand hiervan. ik heb me nog nooit zo veilig en gehoord gevoeld in met name het uitvoeren van mijn lieve partner 's wensen.
  Een dikke pluim voor deze professionele mensen, een echte aanrader als je een menselijke, professionele uitvaartverzorger nodig mocht hebben, chapeau !

• Ferdi Seegers

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Afgelopen zaterdag een uitvaart van mijn vader mogen hebben. Gelukkig was de uitvaart prachtig en hebben we hem een waardig afscheidt kunnen geven. Mijn vader had de voorkeur voor deze uitvaartverzorgster al uitgesproken dus vanzelfsprekend zijn we aan de regel gegaan. Wij zaten in de bijzondere situatie dat ik als een van de twee zonen geen bevoegdheid had om dingen te regelen of keuzes te maken. Z'n huidige vriendin was benoemd tot "executeur" alleen de kosten waren voor ons.
  
  Tot zoverre een beetje context. Nu heb ik ook mijn vader verloren en ben ik naar mijn mening belerend, respectloos en vervelend behandeld. Niets was op tijd en goed en ik moest zorgen voor een afscheid die mijn vader verdiende. Ik was, ondanks dat ik niet was aangewezen tot "executeur " als nog alles aan het regelen met die commentaar e.d. die daar nog bij kwam. Daarnaast lag ik ook 3 dagen met 40.5 graden koorts op bed maar dat kwam denk ik niet binnen bij der. Ook de kaart krijgen zoals we hem hadden bedacht was moeilijk, ik stelde voorzichtig vragen omdat ik geen zin had in weer nutteloze discussies maar het kon niet, ze doen dit al 22 jaar dan doen ze het al 22 jaar verkeerd. Is het echt zo raar om een digitale foto bij te snijden zodat hij netjes volledig op de voorkant van de kaart kan. Alles was lastig en kon niet anders kon zei dat ook wel.
  
  Opgekropte frustraties bleven oplopen maar ook ook wilde graag iets mooie voor mijn vader. Gelukkig is dit wel gelukt. Maar nu na de uitvaart heb ik hier wel een nare nasmaak aan overgehouden en zou ik dit nooit weer hier doen.
  
  Als je een warm persoon wilt die een beetje creatief kan meedenken zonder dat ze zich aangevallen voelt dan zou ik je deze uitvaartzorg afraden.

• Cor Sprangemeijer

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Op aanraden van een vriendin gekozen voor Joke Dubbelt.
  Prima verzorging van de crematie van mijn vader.
  Een warm en hartelijk persoon, die goed is in haar vak.
  
  Ik zal zeker mensen aanraden een kennismakings-gesprek aan te gaan met Joke