Belastingkantoor Hoorn (Noord-Holland)

Reviews over Belastingkantoor in Hoorn (Noord-Holland)

• Paul Weiffenbach Le Fevre

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  onbereikbaar... schandalig...

• Ilse Laan

  (7.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  ik werd goed te woord gestaan

• Anonieme Gebruiker

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Bel je op vrijdag om 16:15 uur met de belastingdienst, krijg je een ingesproken bericht; "Wij zijn op dit moment gesloten, u kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur"
  Drie kwartier eerder gesloten.... :(

• Adhanom Kahsay

  (9.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Belastingdienst hoorn

• G.A. van Doesburg

  (2)

  Wanneer je de belastingdienst wilt hebben van Hoorn krijg je iemand in de middel of no where. Wilde alleen maar een ander correspondentienummer doorgeven. Ging over zoveel schijven. Ben 2 uur bezig geweest om de juiste persoon te krijgen. De een zegt dit de ander zegt dat wilde allen maar een email adres hebben

• Arnold Roes

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  De belastingdienst maakt een fout, door loonheffing terug te storten en dan gelijk een boete te sturen omdat ik niet op tijd zou betalen. Belachelijk! Na heel vaak het keuze menu van de belastingdienst door te lopen word de lijn verbroken!

• Ron Schwartz

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Zeer slecht te bereiken kantoor, je wil hulpvaardig zijn en correct.
  Om een voorbeeld te noemen wij moesten 5 keer opnieuw bellen omdat het bsn nummer niet goed werd geaccepteerd door het systeem.
  Als je uiteindelijk na lang wachten toch een medewerker aan de lijn krijgt blijkt al snel dat men liefst totaal geen direct contact met jou wenst.
  De medewerkers zijn absoluut onwrikbaar en zeer onvriendelijk, deze mensen weten voor 100% niet wat behulpzaamheid inhoud.
  Wij krijgen van deze instantie een brief waar gegevens worden gevraagd die wij niet hebben, en nooit hebben gehad. Wij hebben getracht dit aan de medewerkers uit te leggen. Maar nee hoor dit kan niet.
  Om aan te geven dat wij iets totaal niet aan ons is verstrekt wilde wij dit doorgeven aan de dienst, maar nee je moet maar een brief schrijven want aantekeningen maken in een dossier beginnen ze niet aan. En dan moet je maar hopen dat die brief enige zin heeft.
  Nog fraaier is dat je ook maar even die gegevens binnen 3 weken maar even moest verstekken, terwijl het al ruim 3 jaar geleden heeft plaatsgevonden.
  Er bestaat in dit land geen beter voorbeeld, hoe onvriendelijk en niet klant gericht een overheids instantie werkt. Tevens is deze instantie toch echt verschrikkelijk achter met het gebruik van moderne communicatie, het lijkt er dan ook op dat men bewust geen andere mogelijkheden voor communicatie toestaat dan via brieven. Geen email, niet telefonisch en uiteraard geen direct menselijk contact.

• Peter Ruijgrok

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Na een 15 keuzes te hebben doorlopen en mijn Burgerservicenummer ingevuld 15 minuten gewacht werd hierna opgehangen.
  Erg onvriendelijke en niet behulpzaam.

• Andre

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  uitstekend

• Kees Sassen

  (6.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  De kosten baten zijn mij te hoog.