Belastingkantoor Maastricht

Reviews over Belastingkantoor in Maastricht

• Annelies

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Kreeg een mevrouw aan de telefoon die heel erg kortaf was. Na 2x mijn vraag voor een afspraak voor mijn man die vragen heeft over toeslagen. Hij heeft geprobeerd via internet aan te passen, Maar dat lukte niet. Werd er nee gezegd en de verbinding verbroken. Erg vriendelijk van die mevrouw. Hoe vind u dat?

• Nico

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Als je je BSN niet intypt blijf je eindeloos hangen, doe je het wel, dan krijg je te horen dat je later opnieuw moet bellen.
  Niet bereikbaar dus.

• nico balter

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Waardeloos! De ene fout na de andere. Drie maanden zitten wachten op de inlogcodes, maar ondertussen wel boetes uitschrijven. De teruggevorderde btw is inmiddels al drie jaar spoorloos.
  

• Saskia

  (2.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Als je je BSN niet intypt blijf je eindeloos hangen, doe je het wel, dan krijg je te horen dat je later opnieuw moet bellen. Niet bereikbaar dus.

• Herman Mertens

  (8.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Snel en goed antwoord op een complex verzoek.

• Paul

  (6.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Lange schakels voordat je bij de betreffende dienst terecht komt. Goede service/service medewerker.

• Koos

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Nadat ik meerdere malen door een keuze menu ben gestuurd bleken mijn uiteindelijke opties niet relevant! De belastingdienst is niet bereikbaar voor mij.

• Deborah

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Drie minuten door een keuze menu moeten gaan om dan te horen: het is erg druk op moment. De verbinding zal nu verbroken worden! En dit tot drie maal toe. de vierde maal eindelijk een medewerker aan de lijn, waarbij de verbinding slecht was en de medewerker na tien seconden al de verbinding verbrak.
  Na een half uur en de vijfde poging kreeg ik eindelijk een medewerker eraan! Schandalig!

• etm schmeitz

  (4)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Regelmatig komt het voor dat de contactpersonen slecht/niet te bereiken zijn. Blijkbaar veranderen de doorkiesnummers regelmatig waardoor het lastig blijft om goede communicatie met de contactpersoon te continueren. Hiervan wordt de belastingplichtige de dupe met vervelende gevolgen van dien.

• Roland

  (4)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  0800-0543 gebeld drie keuze mogelijkheden: Keuze 2 neemt niemand op, er gaat zelfs geen bel toon over, keuze 3 overige vragen idem.