Lou Buijs B.V. Volendam

Reviews over Lou Buijs B.V. in Volendam

• Jan

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Zogenaamd slecht ter been en parkeert daarom ontzettend asociaal. Staat niet open voor feedback en komt gemaakte afspraken niet na.

• R.J. De Vries

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Na telefoontje al na drie kwartier aanwezig en vakkundig gerepareerd, top!!!

• Jan Schilder

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Na gebeld te hebben op 12 nov. 015 vanwege een slecht doorlopend riool heeft het tot 9 december geduurd voordat het probleem werd opgelost. De factuur die we toegezonden kregen, bedroeg maar liefst €1.180,- ex btw.. Medewerkers van L. Buijs hebben tot drie keer moeten langs komen, terwijl gemeentewerkers die de riolering buiten onze erfgrens inspecteerden en schoonspoten na de eerste inspectie al aangaven dat het probleem echt wel door het loodgietersbedrijf moest worden verholpen. L. Buys' medewerkers raadden ons aan om de gemeente nogmaals erbij te halen. Na een tweede grondige gemeente inspectie, werd Buijs weer gebeld. Nu pas gingen zij voor het eerst onder de vloer waarbij een stukje pvc buis werd vernieuwd vlakbij het toilet.
  Het probleem was niet verholpen. Toen Buijs voor de derde maal gebeld moest worden gaven kantoormedewerkers aan dat een camera-inspectie door derden moest plaatsvinden.
  Dit gebeurde eveneens. De monteur gaf na het werk aan dat de leiding nog steeds volstond. Buijs moest voor de derde keer komen, waarbij ze (eindelijk) verder onder de vloer kropen en meteen op het laatste punt onder de berging het probleem zagen, namelijk een scheefhangende leiding. Dit was vrij snel te verhelpen. Voor ons heeft het verhelpen vier weken (met alle ongemakken) geduurd, en bij navraag hoe de nota zo hoog was opgebouwd is nooit een antwoord gekomen. Buijs krijgt van ons de koude douche voor de slechte communicatie en daardoor gebrekkige aanpak van het probleem.

• Jeroen Groeneveld

  (2)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Wij hebben helaas een erg slechte ervaring met Lou Buijs BV / HSB Bouw Volendam. Na de constatering van een ernstige lekkage, 2 maanden na de oplevering op zaterdag, was niemand bereikbaar voor noodreparatie. Na zoeken op internet bij AKC Loodgieters terecht gekomen die direct gekomen zijn. Aangezien wij hiervoor moesten betalen en ook de uiteindelijke reparatiekosten moesten betalen, hebben we alles helder gecommuniceerd naar HSB / Lou Buijs BV. Echter een vergoeding bleef uit. Daar waren ze "niet verantwoordelijk voor". Ik ben van mening dat het cowboys uit Volendam zijn, die elkaar nat houden.