Cocon, Permanente make-up Vlaardingen

Reviews over Cocon, Permanente make-up in Vlaardingen

• Sonja

  (2.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  De 1ste keer zijn mijn wenkbrauwen door Sina gezet, hairstrokes op zo’n natuurlijk mogelijke manier. Dat was goed gelukt. De 2de keer kwam ik voor een “opfris behandeling”. Ik ging er van uit dat de medewerkster zou zien dat er met hairstrokes was gewerkt en dat deze strokes een beetje zouden worden bijgewerkt. Dat bleek een hele verkeerde aanname te zijn. Zonder het te checken of overleg heeft zij een andere techniek gebruikt, resultaat twee hele aanwezige wenkbrauwen waarvan de ene breder is dan de ander. Daar waar ik na het werk van Sina complimenten kreeg kijken mensen nu naar mijn wenkbrauwen en vragen vervolgens: “ wat heb jij met je wenkbrauwen gedaan?”. In het begin had ik nog de hoop, dat het bij zou trekken maar helaas. Mijn wenkbrauwen zijn nu een dagelijks ergernis.
  Zo’n spijt van.

• I Hagel

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  How they handle their customers are no fair and professional. We should be flexible when they change an appointment but if something happened with you, as happened with me that i had an incident with my baby daughter and I couldn?t be there at the time because kids are not allowed in their premises. This was only mentioned to me 10 min before the appointment. I have to cancelled and they still sent an invoice and send to the official to get the money. For me 0 in customer oriented. Ashamed and disappointed.

• Co Bartsch

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Voor Op fris behandeling geweest, is zo als gewoonlijk ,super mooi gedaan,
  Zeer tevreden, heel aardig team,
  Lieve dames, hier een super tevreden klant, tot volgend jaar, in jullie nieuwe lokatie

• Anoniem

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Erg drukke salon waardoor klantvriendelijkheid overbodig lijkt. Bij laatste bezoek geen kopje koffie, geen excuus voor een uur wachttijd, geen oprechte aandacht voor niet goed gepakte eyeliner die ook nog ongelijk en in een verkeerde kleur is aangebracht. Voor de perfectie behandeling wilden zij mij laten bijbetalen omdat de agenda vol zat (voor de komende 6 weken!)
  Dure behandeling, geen goede service.

• Jeanette Spaans

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ben geweest voor een "opfris" behandeling, wenkbrauwen en eyeliner. Naar aanleiding van de door ons ontvangen email een afspraak gemaakt, ivm drukte, vakantie etc was het niet mogelijk een afspraak te krijgen binnen het speciale tarief termijn,dus het volle bedrag betalen (volle agenda zeker).
  
  Bij aankomst had de balie medewerkster de afspraak verkeerd gepland en was er geen tijd voor de eyeliner, maar Els vond het ook niet nodig omdat het er nog zo goed opzat. Een beetje bij tippen kon geen kwaad, echter bij het afrekenen moesten wij toch het volle bedrag betalen.
  
  Geen weg terug, viel niet over te praten. Valt mij ontzettend tegen, wij zijn al meerdere keren geweest en op een bepaald moment vind men het toch nodig om klanten op te lichten. Erg jammer maar zeer slechte rsclame.

• Yessica Van Lansschot

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Behandeling super professioneel. Goede nazorg E n service. Salon ziet er prachtig uit. Schoon en netjes.