Trendy Computers Sluis

Reviews over Trendy Computers in Sluis

• Patrick deSmidt

  (10)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Trendy Computers is een zeer professioneel en flexibel bedrijf. Een bestelling plaatsen bij Trendy is zeer gemakkelijk. Wanneer je een bestelling geplaatst hebt kies je de manier van verzenden en betalen die bij jou past. Ideaal!
  
  Ieder die zelf de site van Trendy bezoekt kan zien dat het assortiment zeer ruim is, wat mij opviel t.o.v. andere telecom zaken is dat nieuwe producten altijd razendsnel nadat ze op de markt verschijnen verkrijgbaar zijn bij Trendy Computers.

• Robert

  (10)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  In 2 woorden: super service!

• Rik Fermont

  (10)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Altijd goeie services, bestel regelmatig op deze site en zal dat ook zeker blijven doen.

• Jan Barentsen

  (9.3)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

• Otto

  (2)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Trendy computers houdt zich op meerdere punten niet aan de wet.
  
  Brengt 20 euro aan annuleringskosten in rekening, wat wettelijk niet is toegestaan. Deze kosten worden ook berekend wanneer een verkeerd (bv goedkoper of met andere specificaties) of defect product wordt opgestuurd. Er wordt ook niet even de moeite genomen om te bellen of te mailen voordat men een goedkopere variant opstuurt.
  
  Pronken op de website ten onrechte met het ICTWaarborg. Dit waarborg hebben ze niet.
  
  Bij problemen zijn ze telefonisch slecht bereikbaar, verbreken de verbinding. Emails worden niet beantwoord.
  
  Eigenaar spreek matig Nederlands en heeft een sterk accent. Dit maakt de communicatie ook niet makkelijker.
  
  Bedrijf lijkt winst te willen maken door verkeerde/ goedkopere producten dan besteld (of defecte producten) te versturen. Omdat er 20 euro annuleringskosten zijn en je ook de terugzend kosten moet betalen zullen er maar weinig mensen zijn die het product terugsturen.

• Roy Post

  (2.7)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Op het eerste gezicht een nette website en scherpe prijzen, maar schijn bedriegt. Dit bedrijf levert het verkeerde product, te laat, met een verbroken verzegeling. Vervolgens brengt men tegen de wet in kosten in rekening voor het verwerken van een retourzending.
  
  De aftersales is verschrikkelijk. Men reageert in eerste instantie niet op e-mails. Bij bellen wordt beloofd dat men terug zal bellen wat nooit gebeurt.
  Dit bedrijf is totaal niet op de hoogte van de wet. Na uitleg dat het helemaal niet is toegestaan (wet koop op afstand) om annuleringskosten in rekening te brengen, geeft men alleen aan dat het in de algemene voorwaarden staat. Als bepaalde voorwaarden in strijd zijn met de wet, dan zijn ze nietig en dus niet geldig. Maar dat gaat er bij dit bedrijf niet in.
  
  Als titel staat er op de website 'Gedreven door SERVICE!' maar daar wordt absoluut niet naar gehandeld.