Dubbelstraat 103, 4611 GJ Bergen op Zoom
Exploitatie kermisattractie appolo-jackpot, van Gogh fotostudio en gebakkraam.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90ct/min en doorverbonden gesprek.
Op zaterdag 6 april 2024, stond deze firma met hun kermisattracties op de kermis op de Olympische stadionplein. Ik heb diverse spelletjes gespeeld van hèn. Op een gegeven moment besloot ik een nieuwe spel uit te proberen. Betaalde netjes, betaling ging van mijn rekening en ik kon vervolgens beginnen. Dit gebeurde helaas niet. Het apparaat bleef draaien. Hierop besloot ik het nummer te bellen welke op deze apparaat was bevestigd. Na 2 keer gebeld te hebben, zonder gehoor, kwam er een medewerker naar mij toegelopen. Ik legde de situatie uit en liet hem de afschrijving zien. Deze gaf hierop aan dat dit vaker gebeurde en ik helaas op een machine speelde defect was. Het geld zou automatisch weer teruggeboekt worden en ik hoefde mij, mij nergens om druk te maken. Indien dit niet het geval was, dan mocht ik hen bellen, waarna mijn geld teruggeboekt zou worden. Helaas nemen zij niet op. Ik heb hem daarom een bericht gestuurd met het bewijs en mijn rekeningnummer waarop zij het geld over konden maken. Helaas geeft meneer nu plots aan dat er geen enkele betaling vanuit mijn rekening is geweest, naar hun rekening en dat hij om de reden geen geld zal terugboeken. Ik heb echter 6 keer een afschrijving vanuit mijn rekening naar dat van hun. Het feit dat zij een defecte machine alsnog plaatsen, zonder dat er hierop vermeld staat dat deze defect is, is bezar! Men speelt nietsvermoedend op deze apparaten om vervolgens van je geld bestolen te worden. Daarnaast is het jammer dat deze medewerkers beloftes maakt, om deze vervolgens niet na te komen. Ik wil met deze recensie mensen dan ook waarschuwen. Wees voorzichtig met het uitgeven van geld aan deze machines, want als het blijkt dat je achter een machine staat, die defect is, krijg je je geld niet terug en wordt er ondanks je bewijzen gezegd dat zij niets vanuit jou rekening hebben ontvangen om vervolgens niets terug te boeken. Super slechte service. Dit is geen manier waarop je met betalende klanten omgaat. Ik zal dan ook nooit meer geld uitgeven aan deze machines van deze firma!
