Vodafone Zwolle

Reviews over Vodafone in Zwolle

• Marcel

  (5.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik was gisteren bij de winkel van Vodafone hier in Zwolle. In eerste instantie was ik blij dat de service afdeling wel geopend was, dus dacht ik dat is mooi, kan ik daar mooi geholpen worden. Nou niets is minder waar, er kwam een vriendelijke meneer naar mij toegelopen, want je kunt de winkel niet verder betreden, wat ik in de huidige tijd kan begrijpen.
  Meneer vraagt mij waarmee hij mij kan helpen, nou zei ik, mijn mobiel doet het niet meer, ik vertelde wat er gebeurd op het moment dat ik hem aan wil zetten, bij het verschijnen van het Samsung logo valt hij weer uit.
  Hierop vroeg hij, hoe oud is uw toestel, ik zei ruim 4 jaar oud, nou zei hij doodleuk, dan kunnen wij hier niets mee doen, u moet een nieuw toestel kopen. Ja, dat gaat mij echt een paar stappen te ver, er werd niet eens moeite gedaan om er naar te kijken, want voor mijn gevoel is alleen de accu defect en moet er gewoon een nieuwe accu in, maar nee, ze doen er helemaal niets aan, ook dat niet!
  
  Dit noem ik dus geen service, in een woord WAARDELOOS!!!!
  
  Als een notabene vaste klant, ik ben al jaren klant van Vodafone zo wordt afgescheept, vind ik een zeer kwalijke zaak!!
  Als ze zo met hun klanten omgaan, kun je de zaak beter helemaal dicht doen!!!
  Dit verdient niet eens de naam service, want service krijg je daar niet!

• Odile

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Geen voorraad, slechte zaak is het. Niet eens iPhones 6 &7 in winkel aanwezig!!! Ik kom voor nieuwe abonnement met tel, en ze hebben geen enkele telefoons in voorraad!!!

• Mirjam

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prima service, maar echt heel vervelend dat je niet even kunt bellen of je telefoon binnen is.

• William

  (6.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Telefoon besteld in de winkel. Wilde weten of hij al binnen was en dan kun je de winkel zelf niet bereiken.

• GUIDO MULLER

  (8)
  Algemene indruk:

  Service:

  Prijs/Kwaliteit:

  Goede service en klantvriendelijk. Deskundige medewerkers. Mijn ervaring hier bij Vodafone Zwolle is dat de medewerkers altijd bereid zijn tot een stapje meer. Hetzij in service (geheugen omzetten op een nieuwe memory- of simcard, nieuwe softwareupdate in de telefoon uploaden) en in het beantwoorden ven vragen en geven van advies.
  
  Nadeel is dat de winkel in Zwolle niet direct telefonisch bereikbaar is.