Baby-Dump Hoofdkantoor Best

Reviews over Baby-Dump Hoofdkantoor in Best

• Kevin

  (3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  uitermate bagger.
  Bellen met planning omdat iets afgeleverd zou worden. Vervolgens zou ik terug gebeld worden. Krijg een voicemail bericht (mijn telefoon heeft problemen denk ik) of ik even terug wil bellen. Sta nu zo lang in de wacht dat ik ondertussen maar een recentie schrijf over hoe slecht bereikbaar ze zijn. ze zijn net een half uur open en nu al een wachtrij van 30 minuten....

• Axl Scholiers

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Het geleverd artikel klopt niet met de bestelling. Al meermaals proberen bellen, na 35 minuten nog steeds geen gehoor. Mail krijg je een automatisch antwoord dat er binnen de 5 werkdagen gereageerd wordt. Schandalig hoe dit bedrijf met zijn klanten omgaat, de goedkope prijs is dit gedoe zeker niet waard.

• Lisa Berg

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Lang in de wacht als je de klantenservice belt. Er wordt niet gereageerd op mails. Op hun website beloven ze de laagste prijsgarantie, echter komen ze dit niet na. Ik had hun gebeld omdat hun product elders de helft vd prijs was. Ze wilden dit echter niet verrekenen omdat deze site (Amazon) niet meedeed en omdat het verschil te groot was. Deze voorwaarden staan echter niet onder de voorwaarden op hun site

• Frank Hoogers

  (3.3)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Het is niet mogelijk om in contact te komen met het bedrijf! 3x meer dan 25min in de wacht en steeds geen gehoor.

• Sander

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Klantonvriendelijk. Ik had een kinderwagen gekocht (MUTSY IGO) die levensgevaarlijk blijkt te zijn omdat tot 2 keer toe (9 maanden in gebruik) de voorwielen eronderuit rollen.
  
  Bij Babydump vinden ze dat normaal. Je kunt een nieuw wiel bestellen en dan afwachten totdat die er ook afvalt. De 'klantenservice' wil daarover niet in discussie, dan hangen ze liever op.
  
  Ik heb via de geschillencommissie de koopovereenkomst laten ontbinden. Omdat ons een ondeugdelijke en zelfs gevaarlijke kinderwagen is verkocht is dat de enige optie omdat Babydump niet wil begrijpen dat ik geen vertrouwen meer in de wagen heb.
  
  Onzettend slechte service van Babydump, oplichters zijn het. Tevens nooit een MUTSY IGO kopen, levensgevaarlijk ding.